Calidad

PPG Ibérica tiene establecido, documentado, implementado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad que asegura que :

• Todos los procesos necesarios para el funcionamiento de la organización han sido identificados
• La secuencia e interacción de esos procesos queda determinada
• Los métodos y criterios necesarios para realizar con eficacia la operación y control de esos procesos está determinada
• Los recursos necesarios están disponibles
• Se realizan los seguimientos, mediciones y análisis de estos procesos
• Se implementan las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de esos procesos

Politica de Calidad

Como parte del grupo PPG Industries, PPG Ibérica se adhiere a la Política de Calidad del grupo que dice:

PPG suministrará productos y servicios, en el tiempo oportuno, que cumplan totalmente con los requisitos de sus clientes en cada ocasión. PPG tiene el compromiso de introducir mejoras constantes en cada área de su negocio y en hacer su trabajo bien a la primera, a fin de alcanzar la total satisfacción del cliente.

Es mediante el Proceso de Mejora de la Calidad como se logran las mejoras de forma continuada en las distintas áreas de negocios, de forma que PPG Ibérica se caracteriza por la calidad de sus productos y servicios ofrecidos a sus clientes.

Testimonio de lo dicho se ve avalado por los resultados obtenidos en las Certificaciones de Calidad conseguidas en nuestros centros productivos , de servicio y distribución que se sienten orgullosos, cada uno de ellos, de poder mostrar los cerificados ISO 9001 y ISO/TS 16949:2002.

Departamento de Calidad

PPG ibérica dispone de un Departamento de Calidad, que ubicado en el centro productivo de Valladolid, tiene la responsabilidad y autoridad para:

• Asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad
• Informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad y de cualquier necesidad de mejora
• Asegurar que se promueve la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización

Para contactar con el Departamento de Calidad de PPG Ibérica: dcalidad@ppg.com